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Kundenservice mit SAP S/4HANA (Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin)
Kundenservice mit SAP S/4HANA , Ganzheitliche Serviceprozesse, zufriedene Kund*innen - mit diesem praktischen Handbuch lernen Sie, wie Sie diese Ziele mit SAP S/4HANA Service erreichen. Anhand eines Beispielunternehmens beschreiben die Autoren typische Geschäftsvorfälle im Service, vom Ersatzeilvertrieb über geplante und ungeplante Field-Service-Prozesse bis hin zu In-House-Repair-Abwicklung und Anlagenmanagement. Sie zeigen Ihnen, welche Lösungen der S/4HANA-Standard dafür bietet und welche individuellen Anpassungen darüber hinaus möglich sind. Aus dem Inhalt: Architektur von SAP S/4HANA Service Organisationsstrukturen Stamm- und Bewegungsdaten Zentrale Geschäftsobjekte: Anforderung, Angebot, Auftrag, Rückmeldung, Wartungsplan, Verträge etc. Neue Benutzeroberfläche: Fiori-Apps für Serviceprozesse Ersatzteilvertrieb Field Service In-House Repair Integration mit Controlling, Sales und HCM Schnittstellen zu SAP Field Service Management und SAP Intelligent Asset Management , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen , Erscheinungsjahr: 20220303, Produktform: Leinen, Titel der Reihe: SAP Press##, Autoren: Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin, Seitenzahl/Blattzahl: 558, Themenüberschrift: BUSINESS & ECONOMICS / Customer Relations, Keyword: Customer-Service; SAP CS; Serviceabwicklung; Ersatzteilvertrieb; Technikereinsatz; Ticket-Management; Customer Relationship Management; CRM; Servicevertrag; Kundenzufriedenheit; SAP Fiori; Best Practices; Know-how Tutorial Wissen Tipp Kurs Anleitung Lernen; SD; Vertrieb; Asset Management, Fachschema: Service (Kundendienst)~SAP - mySAP, Fachkategorie: SAP (Systeme, Anwendungen und Produkte in Datenbanken)~Computernetzwerke und maschinelle Kommunikation, Sprache: Deutsch, Warengruppe: HC/Datenkommunikation/Netze/Mailboxen, Fachkategorie: Kundendienst, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Länge: 243, Breite: 181, Höhe: 37, Gewicht: 1153, Produktform: Gebunden, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0002, Tendenz: 0, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel, WolkenId: 2975605
Preis: 79.90 € | Versand*: 0 € -
Lenovo Premium Care PLUS 3 Jahre Garantie Kundenservice Telefon, Chat oder Mail
• Upgrade für Geräte mit 3 Jahre Premium Care • Suport über Telefon, Chat oder E-Mail • mit präventivem jährlichen PC Gesundheitscheck • Vor-Ort-Support und schnelle Reperatur • Unterstützung für Hard und Software Rundum sorglos dank Premium Care
Preis: 111.90 € | Versand*: 0.00 € -
Fowler, Jenny Li (Director of Social Media Strategy): Organic Social Media
Organic Social Media , Take a strategic approach to social media marketing and build an organic community of followers. , >
Preis: 25.36 € | Versand*: 0 € -
Praxishandbuch Social Media Recruiting
Praxishandbuch Social Media Recruiting , Im zehnten Jahr nach der Erstauflage zeigen erfahrene Experten aus der Praxis in diesem überarbeiteten Praxishandbuch, wie Sie die wichtigsten Social-Media-Kanäle für Ihre Personalgewinnung erfolgreich und effektiv nutzen. Die Autoren offenbaren ihre Erfolgsgeheimnisse und zeigen, wie Sie mit aktiver Personalsuche die Quantität und Qualität der Bewerber signifikant steigern können, um im "War for Talent" Ihren Mitbewerbern einen Schritt voraus zu sein. Zahlreiche Praxisbeispiele, Interviews, Checklisten und Rechtshinweise sowie eine klare und systematische Gliederung bieten praktische Entscheidungshilfen für Ihre tägliche Arbeit. Neu in der 5. Auflage Social Media Recruiting mit TikTok, Social Media Recruiting für gewerbliche und soziale Berufe, Erfolgsfaktoren bei der Stellenbesetzung, mit Storytelling zum wirkungsvollen Employer Branding, Social Media Recruiting Kampagnen und ihre Wechselwirkung mit der Candidate Experience, neue Strukturen und Prozesse in Social Media Recruiting. Aus dem Inhalt Social Media Recruiting mit onlyfy by XING und LinkedIn Online-Stellenbörsen und HR-Analytics Employer Branding mit Facebook und Karriereblogs Active Sourcing in der Praxis und Arbeitgeberbewertungsportale Social Media Recruiting mit Instagram und Recruiting-Videos Social Media Recruiting in der Schweiz und in Österreich Rechtliche Anforderungen im Umgang mit Social Media Recruiting Erfolgsfaktoren Social Media Recruiting in Unternehmen, u. v. m. Der Herausgeber Ralph Dannhäuser ist einer der führenden Experten im Bereich Social Media Recruiting und Geschäftsführer der on-connect GmbH. Mit seinem on-connect Team hilft er mittelständischen Unternehmen bei der Personalgewinnung. Der Herausgeber vereint ein hochkarätiges Expertenteam: Christoph Athanas, Barbara Braehmer, Wolfgang Brickwedde, Daniela Chikato, Hans Fenner, Prof. Dr. Martin Grothe, Kai H. Helfritz, Gero Hesse, Jubin Honarfar, Carolin Junge, Maren Kaspers, Jan Kirchner, Prof. Dr. Anja Lüthy, Melanie Marquardt, Andreas Martin, Nikolaus Reuter, Susanne Rodeck, Stefan Scheller, Dr. Carsten Ulbricht; Prof. Dr. Peter M. Wald und Kathrin Weller. Prof. Dr. Tim Weitzel rundet die Beiträge mit seinem Geleitwort aus der Perspektive der Wissenschaft ab. , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen
Preis: 69.99 € | Versand*: 0 €
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Wie beeinflusst die Content-Distribution die Reichweite und Wirkung von Marketingkampagnen in den Bereichen digitales Marketing, Social Media und E-Commerce?
Die Content-Distribution spielt eine entscheidende Rolle bei der Reichweite und Wirkung von Marketingkampagnen, da sie sicherstellt, dass die Zielgruppe erreicht wird. Durch die gezielte Platzierung von Inhalten auf verschiedenen Kanälen können Unternehmen ihre Sichtbarkeit erhöhen und potenzielle Kunden ansprechen. Eine effektive Content-Distribution kann die Interaktion und das Engagement der Zielgruppe steigern, was wiederum zu einer höheren Conversion-Rate führen kann. Darüber hinaus ermöglicht die Content-Distribution eine gezielte Ansprache verschiedener Zielgruppen und trägt so zur Steigerung der Markenbekanntheit und des Umsatzes bei.
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Was sind die verschiedenen Strategien für erfolgreiches Linkbuilding in den Bereichen SEO, Content-Marketing und Social Media?
Im Bereich SEO ist es wichtig, hochwertige Backlinks von vertrauenswürdigen Websites zu erhalten, um die Autorität und Sichtbarkeit der eigenen Website zu steigern. Beim Content-Marketing kann Linkbuilding durch die Erstellung von informativen und ansprechenden Inhalten erfolgen, die andere Websites dazu veranlassen, auf sie zu verlinken. Im Social Media Bereich kann Linkbuilding durch die Förderung von geteilten Inhalten und die Interaktion mit Influencern und anderen Nutzern erreicht werden, um Links zu generieren. Eine weitere Strategie ist die aktive Teilnahme an relevanten Online-Communities und Foren, um Links zu erhalten und die eigene Reichweite zu erhöhen.
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Was sind die verschiedenen Strategien für erfolgreiches Linkbuilding in den Bereichen SEO, Content-Marketing und Social Media?
Im Bereich SEO ist es wichtig, hochwertige Backlinks von vertrauenswürdigen Websites zu erhalten, um die Autorität und Sichtbarkeit der eigenen Website zu steigern. Beim Content-Marketing kann Linkbuilding durch die Erstellung von informativen und ansprechenden Inhalten erfolgen, die andere Websites dazu veranlassen, auf sie zu verlinken. Im Social Media Bereich kann Linkbuilding durch die Förderung von geteilten Inhalten und die Interaktion mit Influencern und anderen Nutzern erreicht werden, um Backlinks von Social-Media-Plattformen zu erhalten. Eine ganzheitliche Strategie, die alle drei Bereiche kombiniert, kann zu einem effektiven Linkbuilding-Ansatz führen, der die Sichtbarkeit und Autorität einer Website verbessert.
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Wie beeinflusst der Warenversand die Logistikbranche, die E-Commerce-Industrie und den Kundenservice?
Der Warenversand beeinflusst die Logistikbranche, da sie sich auf effiziente und kostengünstige Versandmethoden konzentrieren muss, um die steigende Nachfrage zu bewältigen. In der E-Commerce-Industrie ist der Warenversand ein entscheidender Faktor für den Erfolg, da schnelle Lieferzeiten und zuverlässige Zustellung die Kundenzufriedenheit erhöhen. Ein effektiver Warenversand trägt auch dazu bei, den Kundenservice zu verbessern, da Kunden ihre Bestellungen pünktlich und in gutem Zustand erhalten, was zu einer positiven Markenwahrnehmung führt. Letztendlich ist der Warenversand ein wichtiger Bestandteil des gesamten Geschäftsprozesses, der die Logistikbranche, die E-Commerce-Industrie und
Ähnliche Suchbegriffe für Kundenservice:
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Polunin, Alexandra: No Social Media!
No Social Media! , Haderst du mit Social Media? Kosten Sie dich nur Zeit, Geld und Mühe, ohne spürbaren Erfolg für dein Unternehmen? Würdest du lieber auf eine Social-Media-Präsenz verzichten, hast aber Angst, dass dein Online-Marketing ohne sie nicht erfolgreich sein kann? Dieses Buch hilft dir bei deiner Entscheidung für oder gegen Social Media. Alexandra Polunin zeigt, dass der Einsatz sozialer Medien wohlüberlegt sein will und definitiv kein Muss für jedes Unternehmen ist. Früher selbst Social-Media-Beraterin, hat sich die Autorin zur "Aussteigerin" gewandelt und wirbt für einen maßvollen Einsatz der Plattformen. Sie zeigt wirkungsvolle Alternativen, wie die eigene Website, Blogs, SEO, Newsletter, Podcasts oder auch klassisches E-Mail-Marketing, mit denen Selbstständige und kleine Unternehmen erfolgreich Marketing betreiben können. So gelingt dein Online-Marketing auch ohne Social Media. Aus dem Inhalt: Chancen, Vorteile, Möglichkeiten Nachteile, Risiken, Gefahren Die richtige Entscheidung treffen Online-Marketing-Strategie entwickeln Welche Alternativen gibt es? Marketing ohne Socia Media - Schritt für Schritt Was bedeutet der Verzicht auf Social Media? Wie gelingt der Ausstieg? , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen
Preis: 34.90 € | Versand*: 0 € -
Wampfler, Philippe: Generation »Social Media«
Generation »Social Media« , Wie digitale Kommunikation Leben, Beziehungen und Lernen Jugendlicher verändert , Bücher > Bücher & Zeitschriften
Preis: 23.00 € | Versand*: 0 € -
Habermann, Kathrin: Eltern-Guide Social Media
Eltern-Guide Social Media , Surfen, Zocken, Posten, Streamen Dieser Ratgeber verschafft Eltern einen Einblick in die Welt von TikTok, Instagram, Facebook, Twitter und Co. und erklärt, welche Chancen und Gefahren das Internet für ihren Nachwuchs birgt. Welche Plattformen sind überhaupt auf dem Markt und wie funktionieren sie? Worauf sollte ich achten, wenn mein Kind beginnt, in Onlineshops zu bestellen? Wie sieht die gelungene Anleitung zum Umgang mit modernen Medien im Idealfall aus? Erfahren Sie, was Kinder und Jugendliche selbst über den Medienkonsum denken und wie viel Medienkompetenz heute wirklich notwendig ist, um gesellschaftlich und beruflich nicht abgehängt zu werden. Aus dem Inhalt: ¿ Auswirkungen digitaler Medien auf Gehirnentwicklung, Konzentration und Suchtverhalten ¿ Einsatz digitaler Medien in Schulen ¿ Chancen und Risiken von Social Media und Gaming, Onlinehandel und Datenschutz ¿ Richtlinien zur gesunden Screentime und Anlaufstellen für Eltern Klären Sie sich und Ihren Nachwuchs auf und verhelfen Sie ihren Kindern zu verantwortungsvollem Handeln im Internet. Die Autorin Kathrin Habermann, Ergotherapeutin, ist seit 2015 selbstständig tätig und arbeitet vorwiegend mit Kindern und Jugendlichen aus dem Großraum Wien. Täglich berät sie Familien zum sinnvollen Umgang mit digitalen Medien und gibt u.a. Hilfestellung beim Ermitteln der idealen Screentime. 2020 publizierte sie bereits ihren erfolgreichen Ratgeber "Eltern-Guide Digitalkultur". , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen
Preis: 19.99 € | Versand*: 0 € -
Pein, Vivian: Social Media Manager*in
Social Media Manager*in , Was genau machen Social Media Manager*innen? Welche Aufgaben nehmen sie im Unternehmen wahr? Und welche Ausbildungsmöglichkeiten gibt es für diesen spannenden Beruf? Antworten darauf und vieles mehr bietet dieser offizielle Ausbildungsbegleiter (BVCM) für alle, die diesen Job anstreben oder die Stelle im Unternehmen einführen möchten. Sie lernen alle Grundlagen für erfolgreiches Social Media Management kennen: Online-Marketing, Marktforschung, Online-Recht sowie Kundenkommunikation. So entwerfen Sie die richtige Social-Media-Strategie für Ihre Zielgruppe. Vivian Pein gibt Ihnen einen umfassenden Einblick in das neue Berufsbild. Mit vielen Beispielen und Exkursen, praxisnah und umfassend! Aus dem Inhalt: Anforderungen und Aufgaben Ausbildung und Weiterbildung Hinweise für Bewerbungen Social-Media-Strategie Ziele und Zielgruppen Corporate Content Community Management und Change Management Krisenkommunikation und rechtliche Grundlagen Einsatz im Unternehmen Erfolgsfaktoren Zahlreiche Best Practices Interviews und Expertentipps , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen
Preis: 39.90 € | Versand*: 0 €
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Wie beeinflusst die Textgenerierungstechnologie verschiedene Branchen wie Marketing, Journalismus, E-Commerce und Kundenservice?
Die Textgenerierungstechnologie hat einen großen Einfluss auf das Marketing, da sie die Erstellung von personalisierten Inhalten und Werbematerialien erleichtert. Im Journalismus ermöglicht sie die automatische Erstellung von Nachrichtenartikeln und Berichten. Im E-Commerce kann die Technologie genutzt werden, um Produktbeschreibungen und Marketingtexte zu generieren. Im Kundenservice kann sie zur automatischen Beantwortung von Kundenanfragen und zur Erstellung von FAQ-Inhalten eingesetzt werden.
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Wie beeinflusst Personalisierung die Kundenerfahrung in den Bereichen E-Commerce, Marketing und Kundenservice?
Personalisierung in E-Commerce ermöglicht es den Kunden, maßgeschneiderte Produktvorschläge zu erhalten, die ihren individuellen Vorlieben und Bedürfnissen entsprechen. Im Marketing können personalisierte Inhalte die Kundenbindung und das Engagement erhöhen, da sie relevante Informationen erhalten, die auf ihr Verhalten und ihre Interessen zugeschnitten sind. Im Kundenservice ermöglicht Personalisierung eine effektivere und effizientere Interaktion, da Kunden schneller die benötigten Informationen erhalten und sich besser verstanden fühlen. Insgesamt verbessert Personalisierung die Kundenerfahrung, indem sie relevante und maßgeschneiderte Inhalte und Dienstleistungen bietet, die die Kundenbindung stärken und die Zufriedenheit steigern.
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Wie beeinflusst Personalisierung die Kundenerfahrung in den Bereichen E-Commerce, Marketing und Kundenservice?
Personalisierung in E-Commerce ermöglicht es Unternehmen, maßgeschneiderte Angebote und Empfehlungen basierend auf dem individuellen Kaufverhalten und den Präferenzen der Kunden anzubieten, was zu einer verbesserten Kundenerfahrung und höheren Konversionsraten führt. Im Marketing ermöglicht Personalisierung die gezielte Ansprache von Kunden mit relevanten Inhalten und Angeboten, was die Kundenbindung und die Effektivität von Marketingkampagnen erhöht. Im Kundenservice ermöglicht Personalisierung eine individuelle Betreuung und Lösung von Kundenanliegen, was zu einer höheren Kundenzufriedenheit und -loyalität führt und die Kundenbindung stärkt. Insgesamt trägt Personalisierung in allen drei Bereichen dazu bei, die Kundenerfahrung zu verbessern, die Kundenbindung zu stärken und letzt
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Wie beeinflusst Personalisierung die Benutzererfahrung in den Bereichen E-Commerce, Marketing und Kundenservice?
Personalisierung verbessert die Benutzererfahrung, indem sie individuell zugeschnittene Produktvorschläge und Empfehlungen bietet, die den Interessen und Vorlieben des Benutzers entsprechen. Im Marketing ermöglicht Personalisierung gezielte Werbung und Inhalte, die auf das Verhalten und die Präferenzen des Benutzers zugeschnitten sind, was zu einer höheren Conversion-Rate führen kann. Im Kundenservice ermöglicht Personalisierung eine effektivere und effizientere Interaktion, da sie es den Unternehmen ermöglicht, auf die spezifischen Bedürfnisse und Anliegen der Kunden einzugehen, was zu einer verbesserten Kundenzufriedenheit führt. Insgesamt trägt Personalisierung dazu bei, die Benutzererfahrung in E-Commerce, Marketing und Kundenservice zu optimieren, indem sie relevante und
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